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“現在辦理速度真快啊，讓我們這些創業者省心省力。”近日，在宿遷經開區行政審批局，通過企業“一件事”集成服務設立公司的王先生滿面笑容地說。
辦理過程中依托“超管應用”平臺共享數據，完成了公司設立、稅務登記、印章刻制，同時對接銀行工作人員完成預約開戶，整個過程審批、幫辦協同推進，辦理結果一次告知，整個辦理體驗讓王先生非常滿意。
身份證、戶口簿、營業執照、食品經營許可證……過去每個辦理環節頻繁需要各種證件，現在“超級管理員”應用直接解決了這個難題。近年來，宿遷市將深化“一件事”集成服務改革作為落實“四化”同步集成改革示范區建設的重要抓手，依托各級政務服務大廳開設“一件事”專區和辦理專窗，加強“一件事”線上線下規范化、標準化建設，推動“一件事”改革在市、縣（區）、鄉（鎮）三級政務服務體系落地落實。截至今年5月末，宿遷市政務服務事項辦理時限壓縮度超90%，全部事項均可實現“不見面”辦理，“一件事”辦件量達31萬余件。
開辦企業手續越來越便利，供應鏈可靠性越來越強，政策兌現“一站式”服務越來越普及……這是近年來宿遷市不斷提升政務服務質效，助力市場主體更好經營發展取得的顯著成效。
在提高政務服務便利度方面，宿遷市不斷推進“一站式”政務綜合體建設。市本級共有5個政務綜合窗口，包含25個部門，涉及212個辦事事項，日均辦件量可達30余件；縣（區）級共有48個政務綜合窗口，鄉（鎮）、街道（村居）共有2155個全科窗口，實現“綜合接件、專區分類審批、統一窗口出證”服務模式。其中，泗陽縣在全省率先實行綜合窗口工作人員由縣行政審批局統一招聘調配、由縣政務服務中心和鄉鎮（街道）便民服務中心按需使用的管理機制；宿豫區按照“最小顆粒度”標準對進駐大廳的政務服務事項全量梳理，梳理成果在“宿遷速辦”系統固化，形成政務服務知識庫。
在政策直達方面，宿遷市企業服務云平臺動態發布國家、省、市相關惠企政策，平臺注冊服務企業3683戶，其中規上企業占比95%，匯聚政策11948條。
在提升網上政務服務能力方面，宿遷市推動“蘇服辦”標準移動應用清單接入，累計接入特色應用451個，用戶注冊突破165萬，訪問量達597萬人次；“蘇服碼”調用量7230次，全省第三，“互聯網+監管”事項認領率為92.3%，全省第三，數據匯聚量733677條，全省領先。
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