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“有一款軟件說可以充會員成網紅，靠不靠譜呢？”“千萬不要充值！”“為什么呢？”“你在哪，我去找你，當面和你聊……”
近日，在馬鞍山市“湖西社區警民議事廳”微信群里，市民張女士向平湖派出所民警曹剛強咨詢后，曹剛強答應上門去向張女士詳細解釋。
張女士是馬鞍山市一家美甲店老板，她平常在網絡平臺發一些店鋪視頻，但效果不理想。最近她下載了一款軟件，客服推銷稱，充值后可以幫助她成為網紅，提高店鋪收益。張女士心中有些疑慮，她突然想起之前加入的“湖西社區警民議事廳”微信群里，有民警發過警情案例、反詐宣傳，于是就在群里發消息詢問。“這是一種常見的詐騙手法，先誘導受害人花不太多的錢充值成會員，再以運維、凍結解封等各種名目讓受害人不斷充值，有人因此被騙數十萬元。”曹剛強的一番話，讓張女士徹底打消了當“網紅”的念頭。
去年6月，馬鞍山市公安局在雨山分局試點開展“全警進網格”工程，將社區網格群打造成“警民議事群”。按照“一格一群一警”標準配備，各所隊長擔任警格長，其余民警輔警擔任警格員，民警全面融入小區網格中，主要開展法治宣傳、信息采集、矛盾化解、便民服務等工作。試點推行以來，雨山分局426名民警、輔警下沉包保423個社區網格微信群，共開展上門送服務980余次，解決群眾困難問題720余件，排查化解矛盾糾紛1210余起。
去年8月底，馬鞍山市在全市范圍內推行“網上警民議事廳”工作機制，該市積極拓展建立囊括商業街商戶、企業、公安業務行政審批、車駕管社會化服務等其他專業類群體的“警民議事群”，逐步實現網上警務全覆蓋。
不久前，家住馬鞍山市花山區的汪女士因為地下車位、環境衛生等各種問題，多次與物業發生矛盾。
“我就在‘警民議事群’里吐槽一下，順便聯系了社區民警，沒想到第二天民警就把我們雙方約在一起。經過民警多次努力，終于化解了矛盾！”汪女士說。
截至去年12月底，馬鞍山市共建立網上警民議事廳工作群404個，覆蓋12.8萬名群眾。
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