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“太感謝警察同志了，多虧了你們及時幫助，我才沒落入騙子的圈套。”今天（7月4日），記者從南京鼓樓警方獲悉，該分局湖南路派出所民警快速反應，成功勸阻了一起冒充客服人員的電信詐騙案，及時守住了群眾的“錢袋子”。
6月17日中午，張女士在一名同事的陪伴下走進了湖南路派出所。張女士的同事告訴民警，她覺得張女士可能接到了詐騙電話，想請民警幫忙勸阻。經了解，張女士上午突然接到一個電話，對方自稱某快遞公司客服，稱張女士其有一快遞在運輸途中不慎丟失，現公司將對其進行理賠。但張女士告訴對方，自己近期并沒有在網上購買商品。對方又稱，可能是后臺出現問題，但公司已經為張女士開通了理賠業務，要求張女士必須關閉，如果不關閉該業務，將會產生周期賬單，每個月將會從張女士銀行卡上自動扣費。張女士一聽慌了，于是按照對方要求添加了“客服”微信，下載了視頻會議小程序，并按照對方要求一步步進行操作。
正在張女士操作時，坐在張女士旁邊工位上的同事察覺到了異常，她告訴張女士對方可能是騙子。但張女士擔心被扣款，聽不進同事的建議，于是同事便帶著張女士來到了派出所。在了解情況后，民警查看了張女士手機，發現其遇到的正是犯罪分子慣用的詐騙手段，民警立即終止了張女士的操作。隨后，民警向張女士講解了電信網絡詐騙的常見手法及防范措施，告知其“不輕信、不上當、不轉賬”，不要給犯罪分子可乘之機。隨后，民警還幫助張女士在手機上安裝了國家反詐中心APP，并告訴張女士，遇到自稱快遞公司的電話或者短信，未確認物流情況前不要添加任何聯系方式的申請，同時也不要點擊不明身份發來的鏈接，應撥打快遞公司電話確認快遞情況，或者求助當地公安機關。
張女士這才意識到自己差點遭遇了電信詐騙，她對民警的及時勸阻行為與認真負責的工作態度表示感謝。她表示今后一定吸取教訓，并積極當好防范網絡電信詐騙宣傳員，提醒身邊人提高警惕謹防被騙。
（《零距離》記者/劉舒 通訊員/鼓公宣 編輯/徐瑋琪）
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