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極目新聞記者 韓婷 鄭立強
通訊員 高涵
“你們放心，請大家不要急，耐心等待。有困難、有需要可以找我們交投志愿者，我們一定會為你們提供最暖心的服務。”張漢麗耐心地說道。11月24日，這溫馨的一幕發生在湖北交投孝洪高速公路太平收費站入口。
11月24日4時20分，因起霧，湖北交投孝洪高速太平收費站入口實行交通管制。8時10分，現場滯留了不少車輛，其中包括不少老人和小孩，大家又冷又餓。
“同志，我從廣水回廣州，路程遙遠，帶的開水不夠多，一路上孩子要泡牛奶喝，老人也需要熱水喝藥，能不能麻煩你們幫我燒一壺開水，我備用。”市民李先生帶著家人和一個熱水瓶尋求工作人員幫忙。
“您稍等，我們馬上為您準備。”收費員張漢麗與楊晨熱心地為李先生燒好滿滿的一壺開水。
與此同時，交投志愿者們將一碗碗面條、一個個包子、一杯杯紅糖生姜茶端給滯留的司乘人員，瞬間拉近了大家距離，也消除了因大霧封路積壓在大家心里的不暢。
“謝謝你們為我們提供幫助，你們是我們回家路上最溫暖的朋友，感謝你們為我們著想。”從未謀面的司乘人員豎起了大拇指，為太平收費站的暖心服務點贊。
10時57分，大霧散去，收費站恢復正常通行。看著司乘順利踏上旅程，志愿者們又馬不停蹄地投入到一天的工作當中。
（來源：極目新聞）
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