(資料圖片)
國網泗縣供電公司工作人員為企服務現場。
“真沒想到你們能這么及時將發電車開到現場,我們心里有底了……”近日,在泗縣首創水務有限公司配電房,公司負責人對國網泗縣供電公司供電服務人員說。
水務有限公司擔負著全縣人民的生產生活用水。由于內部地埋電纜損壞,造成專用變壓器無法正常運行,正常供水受到影響。
得知情況后,該供電公司立即成立應急小分隊,主動將發電車送達現場,為水務公司提供可靠電源并給予用電安全技術指導,保障了全縣人民的生產、生活用水。
多年來,該供電公司高度重視優化營商環境和優質服務工作,始終堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,堅持“優質、方便、規范、真誠”的服務方針,嚴格履行供電服務各項承諾,為醫院、燃氣公司、水務公司等重要電力用戶提供“一對一”專項服務,同時建立重要客戶檔案,定期對其用電設施進行安全排查,受到了廣泛好評。
(姚玉琳 文/圖)
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