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            暑假博物館持續“升溫”一票難求?南博“出招”應對

            時間:2023-08-05 17:13:20


            (資料圖)

            七、八月份正值旅游旺季,作為熱門打卡地的博物館自然是人流如織,一大清早各大博物館門口人頭攢動。由于參觀人流量過大,難免出現“一票難求”的現象,催生出“黃牛”囤票、“代搶”等問題。

            今天(8月4日)上午,南京博物院召開新聞發布會,交流分享如何做好暑期等節假日開放服務工作,更好滿足廣大公眾文化需求。

            在南京博物院特展館,來自河南的游客李浩冉說,自己和爸媽一起來南京旅游,提前一周就開始刷博物院的票,希望能來南博看看展覽充實自己的假期生活。

            當下,越來越多的人把走進博物館當成一種生活方式,“博物館熱”持續升溫。綜合考慮保障文物安全和觀眾參觀舒適度,南博已將日參觀上限額調整到了25000人。

            即便提高了限額,搶票仍然不易,自帶“外掛”的“黃牛黨”搶票、囤票,擾亂了正常的預約環境。為此,南博“對癥下藥”,在不超過最大承載量的情況下,動態調整放票機制;暑期延長開放時間調整為9:00—18:00,采取分時段預約、動態投放門票等措施,嚴格預約“黑名單”制度,同時增設藝術館參觀入口,緩解老大殿和歷史館擁堵狀況。

            南京博物院社會服務部主任許越介紹:“4月起,在南博小程序增設‘黑名單’條款,如果有賬號7天內3次、30天內5次取消預約或預約后不進場館,將會被限制預約,降低廢票率。封堵‘黃牛’IP地址和賬號的同時,積極聯合文化執法和公安等部門加大對‘黃牛黨’違規行為的打擊整治力度。”

            展館內,文創商店也相當熱鬧,蓋章打卡、購買文創產品也常常排起長龍,遇上人多的時候,也消耗不少時間,影響體驗感。南京博物院文化創意部副主任田甜說,目前館內蓋章點已增加至四處,下一步將完善文創配套服務內容,拓展線上銷售渠道,滿足公眾“把博物館帶回家”的愿望,“南博將在其數字化門戶上搭建電商平臺,通過多元化的展示策劃和數字科技加持,講述博物館歷史故事、文物故事和文創特色。”

            文化資源有限,如何更好滿足好、“呵護”好觀眾們蓬勃的觀展熱情,是一個長期“破題”的過程。南京博物院副院長王奇志介紹,未來,院里還將積極擴展“云端”空間:“我們將加快數字化場館建設,提升數字化公眾服務體驗,繼續推動對館藏文物的科技化呈現,拓展云端空間,提升互動體驗。”

            (江蘇新聞廣播/顧倩穎 編輯/玉潔)

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