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為有效保護消費者受教育權,切實幫助消費者了解金融常識和金融風險,提升消費者金融素養,2023年6月以來,郵儲銀行六安市分行多渠道開展普及金融知識萬里行活動。
以“點”帶“面”,立足網點主陣地。該行充分發揮廳堂宣傳陣地優勢,在全轄自營+代理118個網點通過LED電子屏幕滾動播放“普及金融知識萬里行活動”宣傳口號;利用網點廣告機播放“普及金融知識萬里行活動”宣傳海報;向廳堂來往消費者發放宣傳折頁,講解風險案例,積極宣傳各類金融知識,切實提升消費者風險防范意識和能力。
送“教”上“門”,擴大宣傳覆蓋面。活動期間,該行主動走進企業、社區、商圈、校園等開展各類宣傳教育活動,向金融消費者講解征信知識、存款保險、防范電信詐騙等相關金融知識,通過宣傳單頁、現場講解、回答疑問、案例解析等多重方式宣傳教育,引導金融消費者增強防騙意識,得到了廣大群眾的高度贊揚。
外“聯”內“動”,打出宣傳組合拳。該行秉承創新理念,充分利用大數據、新媒體等資源和途徑開展宣傳。通過合作媒體推送原創金融消費者風險案例、金融知識小課堂等;通過微信朋友圈轉發監管部門制作的“金融消費者的八項基本權益”“金融消費糾紛解決途徑”等;同時該行制作《防非新番》原創宣傳視頻,在網絡上開展宣傳,讓廣大消費者足不出戶即可接受到金融知識普及。(程遷繼)
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