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弘揚雷鋒精神，傳遞中信溫度。3月以來，中信銀行南京分行轄內無錫分行開展了系列金融服務送上門公益活動，該行多個網點組織黨員、青年員工積極深入社區，向老百姓普及反假反詐知識，提供不宜流通人民幣兌換服務，進一步提升銀行機構現金服務便利性和適老服務水平。
在無錫宜興丁蜀鎮白宕社區和公園路社區，銀行志愿者們通過分發折頁、現場“一對一”宣講等方式，開展有針對性的金融知識宣講，對老年市民重點普及防范金融詐騙等安全知識，對中青年市民則是重點介紹購買理財產品時風險防范等實用性內容，進一步提升社區老年居民的假幣識別能力和防范意識，讓大家保護好自己的“錢袋子”。
在活動現場，中信銀行提供便捷的小面額人民幣、不宜流通人民幣收兌服務，不少市民將自己家中積攢的殘損幣拿來兌換成了嶄新的人民幣，大家紛紛“點贊”中信銀行有溫度的服務。
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